Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten der Nutzer und Kunden dieser Website verarbeiten, gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: Veleta Suites Experience S.L. — CIF B88987508
Sitz: C/ Julio César 22, 18190 Cenes de la Vega (Granada), Spanien
E-Mail: info@tandemparaglidinggranada.com — Telefon: +34 623 797 484

2. Welche Daten wir erheben

Buchungs- und Rechnungsdaten: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungsadresse.
Daten zur Aktivität: Anzahl der Teilnehmer, Gewicht der Passagiere, gewünschtes Flugdatum, Angaben zu Hotel/Abholung und deine Kommentare.
Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
Nutzungsdaten: technische Daten und Cookie-Daten, wie beschrieben in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

Zur Verwaltung deiner Buchung, der Zahlung und der Durchführung der Aktivität – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Um dich wegen deiner Buchung zu kontaktieren (z. B. Verlegung wegen des Wetters) – Vertragserfüllung.
Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten – rechtliche Verpflichtung.
Zur Beantwortung von Anfragen – unser berechtigtes Interesse / deine Anfrage.
Zum Versand von Werbung, nur wenn du eingewilligt hast – Einwilligung.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Deine Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig sind, darunter: unser Webhosting- und E-Mail-Anbieter, unser Online-Zahlungsanbieter (Bank/Zahlungsgateway) und Google (Google Kalender, zur Planung und Verwaltung von Buchungen). Wir verkaufen deine Daten nicht. Daten können auch an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter (z. B. Google) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Garantien geschützt, etwa das EU-US Data Privacy Framework und/oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten so lange, wie es für die Erbringung der Leistung nötig ist, und danach für die Fristen, die das geltende Steuer- und Handelsrecht vorschreibt.

7. Deine Rechte

Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben und deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du an info@tandemparaglidinggranada.com schreibst. Außerdem hast du das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es) einzulegen.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen.