1. Angaben zum Anbieter
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Buchung und den Kauf von Tandem-Gleitschirmflügen über diese Website, betrieben von:
- Unternehmen: Veleta Suites Experience S.L.
- Steuernummer (CIF): B88987508
- Sitz: C/ Julio César 22, 18190 Cenes de la Vega (Granada), Spanien
- Handelsregister: IRUS 1000476395281
- E-Mail: info@tandemparaglidinggranada.com
- Telefon: +34 623 797 484
(im Folgenden „das Unternehmen“, „wir“ oder „uns“).
2. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Buchung von Tandem-Gleitschirmflügen und damit verbundenen Leistungen, die auf dieser Website angeboten werden (die „Aktivität“), zwischen dem Unternehmen und dem Kunden („du“, „der Kunde“).
3. Buchungen und Preise
- Die Preise gelten pro Person und enthalten die Mehrwertsteuer (IVA) zum geltenden Satz; der MwSt.-Betrag wird an der Kasse gesondert ausgewiesen. Optionale Leistungen (z. B. Hotelabholung, +40 €) werden an der Kasse hinzugefügt.
- Eine Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist und du die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
- Du bist dafür verantwortlich, korrekte Buchungsdaten anzugeben (Anzahl der Teilnehmer, Gewicht, gewünschtes Datum und Kontaktdaten).
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die bei der Buchung an der Kasse verfügbaren Zahlungsarten.
5. Wetterbedingungen und Verlegung
Tandem-Gleitschirmfliegen hängt von den Wetterbedingungen ab. Das gewählte Datum kann sich wegen ungünstiger Wetterbedingungen ändern. Wenn die Aktivität am gewählten Datum nicht sicher stattfinden kann, kontaktieren wir dich, um dir ein neues Datum anzubieten für die Aktivität. Wenn sich die Parteien auf kein anderes Datum einigen können, hat der Kunde Anspruch auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.
6. Widerrufsrecht
Die Aktivität ist eine Freizeitdienstleistung an einem bestimmten Datum. Gemäß Artikel 103 Buchst. l des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU)gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Verträge über Freizeitdienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden. Mit Abschluss deiner Buchung erkennst du an und akzeptierst ausdrücklich, dass du aus diesem Grund kein Widerrufsrecht hast. Die in Abschnitt 5 beschriebene Verlegung wegen des Wetters bleibt davon unberührt.
7. Stornierungen durch den Kunden
Stornierungen, die der Kunde mindestens 5 Tage vor dem gebuchten Flugdatum beantragt, können verlegt oder erstattet werden. Stornierungen mit weniger als 5 Tagen Vorlauf oder Nichterscheinen zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit (No-Show) sind nicht erstattungsfähig.
8. Voraussetzungen für Teilnehmer und Sicherheit
- Die Teilnehmer müssen jederzeit den Anweisungen des Piloten folgen und die vom Unternehmen mitgeteilten Anforderungen an Gesundheit, Gewicht und Alter erfüllen.
- Das Unternehmen kann die Aktivität aus Sicherheitsgründen verlegen, absagen oder ablehnen.
- Das Unternehmen verfügt über eine Haftpflicht- und Unfallversicherung , die die Aktivität abdeckt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die bei der Buchung angegeben werden, werden verarbeitet gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Verbraucher können Streitigkeiten vor den Gerichten ihres Wohnorts geltend machen und auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen (https://ec.europa.eu/consumers/odr).